Mécanicien d'installations / Technicien de service en support technique interne h/f/d + 13e mois

Technicien de service à Hambourg, attention ! Dans le service technique interne chez SPIE EPH, un partenaire de service de Grundfos, vous avez l'opportunité d'apporter votre expérience pratique dans le domaine du conseil et de l'organisation. En tant que membre d'une équipe bien rodée, VOUS êtes l'expert technique dans le domaine de la technologie des pompes, le lien crucial entre les collègues sur le terrain et nos clients.

• Votre profil :
  • Formation technique en tant que mécanicien d'installations CVC / électricien pour la technologie des machines et des entraînements ou une qualification équivalente
  • Souhaité : Formations commerciales complémentaires
  • Expérience dans la prise en charge et la coordination des commandes de service
  • Communication assurée avec les clients, prestataires de services, fournisseurs et nos propres monteurs
  • Idéalement, première expérience dans l'utilisation de SAP
• Vos tâches :
  • Support client & conseil technique pour les demandes de service et de pièces de rechange, y compris le choix des pompes et les besoins en pièces de rechange
  • Planification et coordination des interventions de réparation (10 employés) en tenant compte de la qualité, du temps et des coûts
  • Gestion des pièces de rechange & suivi de projet, y compris l'optimisation des coûts et le suivi des matériaux
  • Gestion des réclamations et des garanties en collaboration avec les fabricants et les clients, de la création des offres à la facturation
  • Gestion et suivi des contrats de maintenance ainsi que le suivi et la facturation des projets terminés
• Nous offrons :
  • Fiabilité : Emploi à durée indéterminée dans un environnement international au sein d'une entreprise en croissance et à l'abri des crises
  • Salaire attractif : Rémunération selon la convention collective et 13ème mois complet ainsi que des actions à prix réduit pour les employés
  • Perspectives + SPIE Académie : Formations, nombreuses possibilités de développement via notre académie interne, ainsi que de nombreuses opportunités de carrière au sein de l'ensemble du groupe
  • Prime jusqu'à 2 550 € : En cas de recrutement réussi grâce au programme de recommandation des employés « Les bonnes personnes connaissent les bonnes personnes »
  • Fonds de soutien : Vous avez la possibilité de faire don du reste des centimes de votre rémunération nette pour recevoir une aide financière en cas de difficultés non imputables
  • Autres avantages : Téléphone portable de fonction, outils et vêtements de travail de haute qualité, normes de sécurité au travail élevées, événements pour les employés et avantages d'entreprise (réductions dans les domaines du shopping, des loisirs et des voyages)