Tecnico di assistenza clienti (m/f/d) HVAC

Diventa parte del gruppo Krumme – il tuo posto nel team per la tecnologia sanitaria, di riscaldamento, refrigerazione e ventilazione!

Sei adatto a noi se:

• hai completato una formazione come meccanico di impianti SHK (m/f/d) o una qualifica simile – idealmente con esperienza nel servizio clienti.
• ti piace trovare soluzioni in modo autonomo presso i nostri clienti.
• ti presenti in modo amichevole, orientato alla soluzione e affidabile – anche in situazioni stressanti.
• ti piace assumerti responsabilità e hai un alto standard di qualità.

Le nostre promesse per te:

• Gerarchie piatte & percorsi brevi: Decisioni rapide grazie a una comunicazione diretta e a un forte spirito di squadra.
• Vantaggi aggiuntivi attraenti: Noleggio bici, previdenza aziendale, frutta e verdura fresca sul posto di lavoro, fitness aziendale (prossimamente) ed eventi di team regolari.
• Spirito di squadra: Lavori in un team impegnato e collaborativo che si supporta a vicenda e cresce insieme.
• Strumenti di lavoro moderni: Lavoro efficiente con tecnologia moderna – dagli strumenti al tool di assistenza clienti digitale.
• Orari di lavoro flessibili: Modelli adatti a ogni fase della vita – per un maggiore equilibrio nella vita quotidiana.
• Vantaggi aziendali: Approfitta di sconti esclusivi – dalla tecnologia ai viaggi fino alle offerte di tempo libero e benessere.

Il tuo ambito di lavoro:

• Esecuzione di lavori di manutenzione, riparazione e manutenzione su impianti di riscaldamento e sanitari
• Analisi e risoluzione dei guasti nel servizio clienti
• Documentazione dei lavori eseguiti tramite il nostro sistema digitale
• Contatto diretto per i nostri clienti sul posto – con focus su qualità e servizio

Il tuo profilo:

• Formazione completata come meccanico di impianti SHK (m/f/d), installatore di gas e acqua o costruttore di impianti di riscaldamento
• Esperienza nel servizio clienti è un plus – ma anche i neolaureati motivati sono benvenuti
• Metodo di lavoro autonomo e strutturato
• Atteggiamento amichevole, forte comunicazione e orientamento al servizio
• Patente di guida di classe B

Diventa parte del nostro team! Costruisci con noi il futuro dell'edilizia e porta le tue capacità in un team di successo. Non vediamo l'ora di conoscerti!