Stagista

Agente di Call Centre esperto con 3 anni di esperienza nel servizio clienti. Raggiunge costantemente i KPI seguendo proattivamente i lead e le opportunità. Fornisce risultati eccezionali e prospera in ambienti dinamici e frenetici. Abile nell'operare chat dal vivo, gestione dei dati, comportamento professionale al telefono, comunicazioni con i clienti, ascolto attivo, analisi delle esigenze dei clienti e gestione del database CRM. Esperto nell'aumentare la soddisfazione del cliente e nel raggiungere gli obiettivi del call centre mantenendo un'eccellente cura del cliente.