Technicien de service après-vente (h/f/d) CVC

Rejoins le groupe Krumme – ta place dans l'équipe pour la technique sanitaire, de chauffage, de climatisation et de ventilation !

Tu es fait pour nous si :

• tu as une formation d'installateur en systèmes de chauffage, de climatisation et de ventilation (H/F) ou une qualification équivalente – idéalement avec une expérience en service client.
• tu aimes trouver des solutions de manière autonome chez nos clients.
• tu es amical, orienté solutions et fiable – même dans les situations stressantes.
• tu aimes prendre des responsabilités et tu as un haut niveau d'exigence en matière de qualité.

Nos promesses pour toi :

• Hiérarchies plates & communication rapide : Des décisions rapides grâce à une communication directe et une forte cohésion d'équipe.
• Avantages attractifs : Location de vélos, retraite d'entreprise, fruits & légumes frais au bureau, fitness d'entreprise (bientôt) et événements d'équipe réguliers.
• Esprit d'équipe : Tu travailles dans une équipe engagée et collégiale qui se soutient mutuellement et grandit ensemble.
• Outils de travail modernes : Travail efficace avec une technologie moderne – des outils aux outils de service client numériques.
• Horaires de travail flexibles : Des modèles adaptés à chaque phase de la vie – pour plus d'équilibre au quotidien.
• Avantages d'entreprise : Profite de réductions exclusives – de la technologie aux voyages en passant par les offres de loisirs et de bien-être.

Ton domaine de travail :

• Réalisation de travaux de maintenance, de réparation et d'entretien sur les installations de chauffage et sanitaires
• Analyse et résolution des pannes en service client
• Documentation des travaux effectués via notre système numérique
• Interlocuteur direct pour nos clients sur place – avec un accent sur la qualité et le service

Ton profil :

• Formation d'installateur en systèmes de chauffage, de climatisation et de ventilation (H/F), installateur de gaz et d'eau ou chauffagiste
• Expérience en service client est un plus – mais les débutants motivés sont également les bienvenus
• Méthode de travail autonome et structurée
• Présentation amicale, force de communication et orientation service
• Permis de conduire de catégorie B

Rejoins notre équipe ! Construis l'avenir de l'industrie de la construction avec nous et apporte tes compétences à une équipe performante. Nous avons hâte de te rencontrer !