Стажер

Опытный оператор колл-центра с 3-летним стажем в сфере обслуживания клиентов. Постоянно достигает ключевых показателей, активно следуя за лидами и возможностями. Добивается выдающихся результатов и процветает в быстром, динамичном окружении. Умеет работать с живым чатом, управлять данными, профессионально общаться по телефону, вести коммуникации с клиентами, активно слушать, анализировать потребности клиентов и управлять CRM базой данных. Успешно повышает удовлетворенность клиентов и достигает целей колл-центра, сохраняя при этом отличное обслуживание клиентов.