Intern

Agent de Call Center cu experiență de 3 ani în servicii pentru clienți. Îndeplinesc constant KPI-urile prin urmărirea proactivă a lead-urilor și oportunităților. Ofer rezultate excepționale și mă descurc de minune în medii dinamice și rapide. Sunt priceput în operarea chat-urilor live, gestionarea datelor, maniere profesionale la telefon, comunicarea cu clienții, ascultarea activă, analiza nevoilor clienților și gestionarea bazelor de date CRM. Sunt adept la creșterea satisfacției clienților și atingerea obiectivelor call center-ului, menținând în același timp o grijă excelentă pentru clienți.