Técnico de Instalações / Técnico de Serviço no Suporte Técnico Interno m/f/d + 13º Salário

Técnico de serviço em Hamburgo, atenção! No suporte técnico interno da SPIE EPH, um parceiro de serviço da Grundfos, você tem a chance de trazer sua experiência prática para a área de consultoria e organização. Como parte de uma equipe bem entrosada, VOCÊ, como especialista em tecnologia de bombas, é a interface crucial entre os colegas de campo e nossos clientes.

• Seu perfil:
  • Formação técnica como mecânico de instalações HKLS / eletricista para tecnologia de máquinas e acionamentos ou uma qualificação comparável
  • Desejável: Formação adicional em administração
  • Experiência em registrar e coordenar pedidos de serviço
  • Comunicação segura no trato com clientes, prestadores de serviços, fornecedores e nossos próprios montadores
  • Preferencialmente, alguma experiência no uso de SAP
• Suas tarefas:
  • Atendimento ao cliente e consultoria técnica em pedidos de serviço e peças de reposição, incluindo seleção de bombas e necessidade de peças de reposição
  • Planejamento e coordenação de reparos (10 colaboradores) considerando qualidade, tempo e custos
  • Gestão de peças de reposição e supervisão de projetos, incluindo otimização de custos e acompanhamento de materiais
  • Gestão de reclamações e garantias em colaboração com fabricantes e clientes, desde a elaboração de propostas até a emissão de faturas
  • Gestão e supervisão de contratos de manutenção, bem como acompanhamento e faturamento de projetos concluídos
• Oferecemos:
  • Confiabilidade: Emprego permanente em um ambiente internacional em uma empresa segura e em crescimento
  • Salário atrativo: Pagamento conforme o acordo coletivo e 13º salário completo, além de ações para funcionários com desconto
  • Perspectivas + Academia SPIE: Treinamentos, diversas oportunidades de desenvolvimento através da nossa academia interna, bem como várias oportunidades de carreira dentro de todo o grupo empresarial
  • Bônus de até 2.550 €: Em caso de contratação bem-sucedida através do programa de indicação de funcionários "Boas pessoas conhecem boas pessoas"
  • Fundo de apoio: Você tem a opção de doar o restante dos centavos do seu salário líquido para receber ajuda financeira em situações de emergência sem culpa
  • Outros benefícios: Celular da empresa, ferramentas e roupas de trabalho de alta qualidade, altos padrões de segurança no trabalho, eventos para funcionários e benefícios corporativos (descontos em áreas de compras, lazer e viagens)