Estagiário

Agente de Call Center experiente com 3 anos de experiência em atendimento ao cliente. Consistentemente atingindo KPIs ao seguir proativamente leads e oportunidades. Entrega resultados excepcionais e prospera em ambientes dinâmicos e de ritmo acelerado. Hábil em operar chat ao vivo, gerenciamento de dados, atendimento telefônico profissional, comunicação com clientes, escuta ativa, análise de necessidades dos clientes e gerenciamento de banco de dados CRM. Capaz de aumentar a satisfação do cliente e atingir metas do call center enquanto mantém um excelente cuidado com o cliente.