Installatiemonteur / Servicetechnicus in de technische binnendienst m/v/d + 13e maand salaris

Servicetechnici in Hamburg opgelet! In de technische binnendienst bij SPIE EPH, een servicepartner van Grundfos, heb je de kans om je ervaring als praktijkmens in te zetten op het gebied van advies en organisatie. Als onderdeel van een goed op elkaar ingespeeld team ben JIJ als techniekexpert op het gebied van pomptechniek de cruciale schakel tussen de collega's in de buitendienst en onze klanten.

• Jouw profiel:
  • Technische opleiding als installatiemonteur HVAC / elektricien voor machine- en aandrijftechniek of een vergelijkbare kwalificatie
  • Gewenst: Commerciële bijscholingen
  • Ervaring in het opnemen en coördineren van serviceopdrachten
  • Vlotte communicatie met klanten, dienstverleners, leveranciers en eigen monteurs
  • Bij voorkeur enige ervaring met het gebruik van SAP
• Jouw taken:
  • Klantenservice & technische advies bij service- en reserveonderdeelvragen, inclusief pompselectie en reserveonderdelenbehoefte
  • Planning en coördinatie van reparatie-inzetten (10 medewerkers) met inachtneming van kwaliteit, tijd en kosten
  • Beheer van reserveonderdelen & projectbewaking, inclusief kostenoptimalisatie en materiaalopvolging
  • Afhandeling van klachten en garantie in samenwerking met fabrikanten en klanten van het opstellen van offertes tot facturatie
  • Beheer en bewaking van onderhoudscontracten evenals nazorg en afrekening van afgeronde projecten
• Wij bieden:
  • Betrouwbaarheid: Vast dienstverband in een internationale omgeving bij een crisisbestendig en groeiend bedrijf
  • Aantrekkelijk salaris: Betaling volgens cao en een volledige 13e maand plus voordelige medewerkersaandelen
  • Perspectieven + SPIE Academie: Bijscholingen, diverse ontwikkelingsmogelijkheden via onze eigen academie, evenals diverse carrièremogelijkheden binnen de gehele bedrijvengroep
  • Bonus tot 2.550 €: Bij succesvolle aanstelling via het medewerkers-aanbevelingsprogramma "Goede mensen kennen goede mensen"
  • Ondersteuningsfonds: Je hebt de mogelijkheid om de restcenten van je nettoloon te doneren om financiële hulp te krijgen bij onvoorziene noodsituaties
  • Verdere voordelen: Bedrijfstelefoon, hoogwaardig gereedschap en werkkleding, hoge veiligheidsnormen, personeelsevenementen en Corporate Benefits (kortingen op het gebied van winkelen, vrije tijd en reizen)