Kundendienstmonteur (m/w/d) SHK

Werde Teil der Krumme Gruppe – dein Platz im Team für Sanitär-, Heizungs-, Kälte- und Lüftungstechnik!

Du passt zu uns, wenn:

• du eine abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst – idealerweise mit Erfahrung im Kundendienst.
• du Spaß daran hast, selbstständig bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort Lösungen zu finden.
• du freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig auftrittst – auch in stressigen Situationen.
• du gerne Verantwortung übernimmst und einen hohen Qualitätsanspruch mitbringst.

Unsere Versprechen an dich:

• Flache Hierarchien & kurze Wege: Schnelle Entscheidungen durch direkte Kommunikation und einen starken Teamzusammenhalt.
• Attraktive Zusatzleistungen: Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge, frisches Obst & Gemüse am Arbeitsplatz, Firmenfitness (demnächst) und regelmäßige Team-Events.
• Teamspirit: Du arbeitest in einem engagierten und kollegialen Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam wächst.
• Moderne Arbeitsmittel: Effizientes Arbeiten mit moderner Technik – vom Werkzeug bis zum digitalen Kundendienst-Tool.
• Flexible Arbeitszeiten: Passende Modelle für jede Lebensphase – für mehr Ausgleich im Alltag.
• Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Rabatten – von Technik über Reisen bis hin zu Freizeit- und Wellnessangeboten.

Dein Arbeitsbereich:

• Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten an Heizungs- und Sanitäranlagen
• Störungsanalyse und -behebung im Kundendienst
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten über unser digitales System
• Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort – mit Fokus auf Qualität und Service

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas- und Wasserinstallateur oder Heizungsbauer
• Erfahrung im Kundendienst ist ein Plus – aber auch motivierte Berufseinsteiger sind willkommen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Führerschein der Klasse B

Werde Teil unseres Teams! Gestalte mit uns zusammen die Zukunft des Bauwesens und bring deine Fähigkeiten in ein erfolgreiches Team ein. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!