Becario

Agente de Centro de Llamadas con 3 años de experiencia en servicio al cliente. Consistentemente alcanzando KPIs al seguir proactivamente los leads y oportunidades. Entrega resultados excepcionales y prospera en entornos dinámicos y de ritmo rápido. Hábil en la operación de chat en vivo, gestión de datos, manejo profesional de llamadas, comunicaciones con clientes, escucha activa, análisis de necesidades del cliente y gestión de bases de datos CRM. Experto en aumentar la satisfacción del cliente y cumplir con los objetivos del centro de llamadas mientras mantiene un excelente cuidado del cliente.